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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 넓히고 아을템을 알리는 방안으로 '체험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이 상황은 ""물건을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 전했다.

코웨이것은 여름 휴가철 대상이 찾는 장소에 상품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 제품을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 하였다. 

지난 4월부터는 부산 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 세종' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 아을템을 설치해 모텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 아을템을 사용해 느낄 수 있는 기회를 제공했었다.

그리고 지난해 5월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 1개의 스튜디오, 제품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 https://en.wikipedia.org/wiki/?search=웅진코웨이얼음정수기렌탈 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양한 제품을 스스로 경험해생각할 수 있을 것입니다. 특별히 여덟 가지 테마로 구성된 스튜디오는 누군가의 일상속에 당연하게 어우러진 아을템을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.

슬립관리 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 본인이 경험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 아을템을 고를 수 있는 차이점이 있을 것이다.

아울러 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것입니다. 코웨이는 ""이러한 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 아을템을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.

이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이의 말에 따르면, 이번년도 8분기 연결기준 매출액은 9781억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 준비 5.9%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 준비 14.6% 증가했다.

코웨이 상황은 ""올해 4분기 수입액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""환경가전 마켓에서 가장 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 78만 계정 많아진 942만 계정을 코웨이얼음정수기렌탈 기록했다""고 이야기했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 상품을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.