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베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 손님과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 사용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이 문제는 ""제품을 실물로 스스로 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 회사에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.

코웨이 상황은 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 웅진코웨이얼음정수기렌탈 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 만들어 직접 주작하거나 살펴볼 수 있게 했다. 

지난 12월부터는 고양 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 모텔을 방문하는 고객님이 실제로 제품을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급하였다.

아울러 지난해 7월에는 브랜드 체험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.

갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 6층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 4개의 스튜디오, 아이템이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.

갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 적용된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 테크닉이 적용된 다양한 제품을 직접 경험해생각할 수 있을 것이다. 특별히 열 가지 테마로 구성된 스튜디오는 대상의 일상속에 자연스럽게 어우러진 아을템을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.

슬립케어 잠 ⓒ코웨이

슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 맞는 아을템을 선택할 수 있는 장점이 있다.

한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 http://www.thefreedictionary.com/웅진코웨이얼음정수기렌탈 환기장치 케어 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이 문제는 ""이와 같은 경험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 조작해보는 경험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기했다.

이같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 발생한 것으로 알려졌다. 코웨이에 따르면, 올해 3분기 연결기준 수입액은 9783억원으로 전년 준비 8.0%, 영업이익은 1761억원으로 지난해 대비 5.3%, 당기순이익은 1323억원으로 전년 예비 14.3% 올랐다.

코웨이것은 ""올해 8분기 매출액과 영업이익은 역대 최고 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 전년 동기 준비 79만 계정 많아진 947만 계정을 기록했었다""고 이야기했다. 이어 ""이후에도 혁신 상품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 덧붙였다.